Гарантия

В каталоге интернет-магазина «Свет Всем» - только сертифицированные товары. На все товары мы даём установленный производителем гарантийный срок – от 12 до 24 месяцев. Внимание! Умышленная или случайная порча купленного товара не является гарантийным случаем!

Обмен и возврат светильников надлежащего качества

Вы всегда можете обменять и вернуть товар надлежащего качества, конечно, при условии, что вы сохранили первоначальный вид товара, его упаковку, ярлыки, пломбы и документ подтверждающий покупку товара в нашем интернет - магазине. Вы можете обменять люстру, не бывшую в употреблении в течение 7 дней со дня доставки.

Мы обменяем вашу люстру на аналогичную, как только на нашем складе появится подходящий вам товар. Или по закону «О защите прав потребителей» вы вправе вернуть деньги, потраченные на покупку светильника. Однако, согласно тому же закону, стоимость пересылки и доставки в эту сумму входить не будет.

Обмен и возврат светильников ненадлежащего качества

Если при проверке товара вы обнаружили, что он ненадлежащего качества вы имеет право обменять или вернуть товар. Интернет-магазин «Свет Всем» даёт каждому покупателю срок 7 дней на проверку любого купленного вами светильника в нашем магазине. Расходы на обратную пересылку и доставку мы берём на себя.

Гарантийное обслуживание

Помните, что производитель устанавливает для каждого светильника условия эксплуатации. Только при соблюдении этих условий вы имеете право на гарантийное обслуживание светильника. Пожалуйста, прочитайте приложенную инструкцию, прежде чем использовать светильник. Если вы не уверены, что сможете подключить его, не сломав, воспользуйтесь услугами профессионала. Нам очень дорог каждый наш покупатель! Мы всегда пойдём вам навстречу, если вы захотите обменять или вернуть товар! Обязательно позвоните, нам, если у Вас возникнут какие-либо вопросы, по номерам: 8 (800) 555 78 54 - бесплатно по России или    +7 (495) 648 64 77.